住房公积金的提取必须符合一定的条件，在以下情形之一的可以提取职工住房公积金账户内的存储余额： （1） 购买、建造、翻建、大修具有所有权的自住住房的； （2） 离休、退休的； （3）完全丧失劳动能力、并且与所在单位终止劳动关系的； （4） 出境定居时； （5） 偿还购房贷款本息的； （6） 房租超出家庭工资收入的规定比例的。
公积金信用贷款的还款方式一般是等额本息还款法，而不是等额本金还款法，所以在还款的过程中需要注意每月还款金额的变化。同时，公积金信用贷款的还款期限也需要注意，一般为1-5年之间，需要在还款期限内完成还款。如果还款逾期，将会产生一定的罚息和违约金，对申请人的信用记录也会产生影响。
服务宗旨： 1：以解决客户资金问题为核心 2：以良好的服务对待每个客户 3：以诚信为本，客户为上
优势一 解决客户问题，提升客户满意度 优势二 更少的服务成本，更多的客户满意 优势三 保证服务质量，给足客户品质服务 优势四 客服快捷接待，节约客户等待时间 优势五 对接客户信息，关注细节，更懂客户