E04授权丢失：

这个问题我要好好说一下了，户户通的加密信息是每两个月更新一次，所以当我们机顶盒超过两个月没开机观看就会出现E04授权丢失，一般出现这个问题的人群大多数为在外务工人群，长期不在家，只有过年才回家。解决方法也很简单，有几种方法都可以解决它，个方法我们不用管它，机顶盒在有信号的情况下等待两小时以上，一般可以自行恢复出图像，第二就是打999频道的的人工客服电话，电话为，选人工客服说明你的问题，客服会帮你下发重新授权指令，一般两分钟恢复收看。第三个方法是自己自主授权，就是关注微信公众号：国家广电总局卫星直播中心，关注后进入公众号右下角有菜单栏，点击下菜单会展开，选择重发授权就可以了。后面按照提示输入智能卡号就行了。

（三）能源效率及投资优势：在能源效率及投资方面，卫星电视同样具备优势。发射功率仅仅只有 200W 的直播同步卫星，就能覆盖几百万平方公里的面积，然而在地面建立一座高达 200 米的电视发射塔，即便其发射功率达到 50kW，覆盖面积也仅有 2.3 万平方公里。过去我国收看中央电视台的节目，除杭州地区外，其它地区基本都需要先由微波电路传送到大中城市，再经过大量的电视发射台或差转台进行发射与转发，供各地观众收看，如果一直采用这种微波传输的方式来实现电视覆盖，那就得建造成千上万座微波中继站和电视发射台，无论是建设成本还是后续的维护成本都是非常高昂的。但要是采用同步卫星传输的方式，仅需发射 1-2 颗卫星，再与地面站配合就行，投资少、见效快，能在节约能源的同时，以较低的成本实现大面积区域的电视信号覆盖，展现出其独特的优势。

再者，线缆连接的正确方式不容忽视。要按照设备说明书上的指示，准确地将各个线缆连接到对应的接口上，比如从室外卫星高频头到室内卫星接收机的电线馈线宜穿金属管道，金属管道与电缆馈线的屏蔽网应可靠接地，而且要确保连接牢固，避免出现松动的情况，以防信号传输出现中断或者不稳定等问题。同时，不同类型的卫星电视设备，其线缆连接可能存在差异，需仔细核对，防止接错。

一、安装与连接

首先，确保卫星电视接收器已经正确安装在室外，并且与电视机、天线、馈线等连接完好。馈线是连接卫星电视接收器和天线的线缆，它的质量直接影响信号的接收效果。

二、接收信号

调整卫星电视接收器的角度，使其对准所使用的卫星。一般情况下，根据所处地区的经纬度和要接收的卫星信号，可以在相关网站上查询并调整接收器的角度。

三、自动搜索频道

大部分卫星电视接收器都具备自动搜索频道的功能。只需在卫星电视接收器的菜单中选择“自动搜索”或“快速搜索”，等待几分钟，接收器即可自动搜索并保存所有可用的频道。

四、手动搜索频道

如果自动搜索未能找到所有频道，或者某些频道的信号质量不佳，可以选择手动搜索频道。在卫星电视接收器的菜单中，选择“手动搜索”或“扫描”选项，然后按照提示输入频道的频率和服务参数，接收器即可进行手动搜索。

五、网络调整

随着技术的发展，很多卫星电视接收器都支持网络功能。通过网络调整，不仅可以更方便地搜索和保存频道，还可以享受到更多增值服务，例如在线点播、互动游戏等。

六、软件更新与维护

为了保持卫星电视接收器的性能，建议定期检查并更新接收器的软件。同时，定期清理接收器的缓存和数据，以保证其正常运行。