另一方面，如果继电器触点能够吸合，但仍然没有声音输出，那么我们需要检查扬声器是否正常工作、继电器触点是否接触良好以及静噪电路是否动作。 如果上述所有部分都正常，我们还需要用信号干扰法来进一步定位故障是在功放的后级还是前级电路。通过万用表的R×1挡快速点触后级放大电路的输入端，观察扬声器是否有反应。如果有较强的“喀喀”声，那么说明故障在前级放大电路；如果没有反应，那么故障可能在后级放大电路。 对于未采用外设保护电路的集成电路功放电路（通常在集成电路内部有热保护），我们需要先测量其供电电压是否正常。如果供电电压正常，我们同样可以用信号干扰法来检查功放集成电路是否正常工作。通过在功放集成电路的信号输入端加入直流断续信号，观察扬声器是否有反应来进一步判断故障位置。 电子管功放无声音输出时，首要检查电源，观察灯丝是否明亮及管壳温度是否适中。若灯丝不亮且管壳冰凉，需检查功放管灯丝和屏极电压是否稳定。电压异常时，需深入排查电源电路，必要时断开电源负载以区分是电源故障还是负载短路。若电压正常，可在音量电位器的中心头引入直流断续干扰信号，观察反应强弱。若反应强烈，则后级放大电路正常，问题在前级；若无反应，则问题可能在后级。进一步，可在推动管栅极和输入放大管栅极分别加入干扰信号，判断哪级电路无反应，从而确定故障位置。对于可疑元件，如电子管，可采用代换法进行检修。 对于具备杜比环绕声解码功能的AV放大器，若在杜比环绕声状态下各声道无声而直通状态主声道声音正常，且电源电路无异常，则问题可能出在杜比环绕声解码电路或系统控制电路上。若在环绕声和直通模式下均无声，则需检查系统控制电路、信号选择电路以及总音量控制电路。
为了广大用户的利益，让维修业务顺利达成，特在此对一些外地客户关心的问题和需要注意的事项进行单独说明： 相关邮寄注意事宜:附件,故障说明和包装。邮寄来的机器如果有不通用的附件一定要配齐，一般的电源线，音频线我们肯定是有的，那就不需要邮寄，比如像BOSE、创新、NAIM、音乐传真等一些品牌往往有不通用的特殊接口或者电源配件，事先电话与我们沟通一下。寄来的机器是什么故障现象，是如何损坏的，有无维修历史都要写清楚，特别是本次故障在当地维修过但没有修好的，一定要详细的说明情况。
更关健的是包装，虽然当今快递发达，但是可靠度不高，特别容易摔坏机器，像电脑音响主机，迷你音响主机，一体音响苹果音箱这些器材，如果包装做结实一些，多垫点防震材料可以发快递，其他大型器材如功放，CD机，我们是强烈建议使用公路物流来邮寄的，收货地址和联系人不变，运费比快递便宜，又可靠。如果是贵重的机器如索尼XA7ES或者重量超过25公斤的机器，一定要打木架，这样才能保障你的机器顺利完整的到达我们维修部，我们修复后也会用相同的方式寄回去。 我们服务于中国大陆地区（港澳台除外），外地客户我们提供快递或者德邦物流和天地华宇物流我们都可以到网点提货，无论您是在哪个城市，修复后的我们都可以直接送回！让您放心省心！
故障一：整机无反应——通电后，放大器没有任何显示，功能键失效，同时无声音输出。 针对这一问题，首要步骤是检查电源电路。在接通电源的情况下，利用万用表测量电源插头的直流电阻值。正常情况下，该电阻值应为几百欧。若发现电阻值差距显著，且电源变压器发热严重，则可能存在电源变压器初级回路的局部短路；若电阻值显示无穷大，则需进一步检查变压器初级绕组是否开路、保险丝是否熔断以及插头与电源线之间是否存在断线情况。 故障二：声音过轻——在音频信号的放大传输过程中，由于某个放大级的放大倍数发生变化或某环节衰减，导致放大器输出功率减小或增益降低。