1.以上价格可接受液体，刀具，打火机，玩具枪，粉末，香水，茶叶，食品，纯电池，化妆品类等2.包裹实际重量和体积重量相比，取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=);美国:50G起重3.重量要求:限重2kg4.尺寸要求:长边不超过40CM，第二边30CM，第三边15CM

1.不能派送APO/FPO军事地址，不能派送亚马逊地址2. 不接受所有违禁品，仿牌、动物毛发、视频、、反倾销产品等，充货违例者罚没商品并处于罚款。3.所有国家均不接受任何带品牌产品，不接受涉及标志专有权货物，任何外观设计、品牌、Logo、含有国际动漫卡通人物图案等的侵权产品一律不接。如球队俱乐部、协会等图案标志及文字的商品。4.不接受FDA认证产品以及成人用品

5.不接收异形件

二、限制条件

三、其它说明

1.我司不接受申报价值超过800美金的货物;且不接受同一个收件人名且同一地址，当天累计包裹申报价值超过800美金2.货件品名和申报价值需如实申报，不接受模糊品名申报四、退件说明(当包裹出现如下情况，会退件给客户)

1.包裹非渠道;2.条码不清晰+不换单

3.预查验不通过:如数量不符，品名不符，空运违禁品，无数据等。4. 本渠道不提供从国外退回国内的服务;5.如包裹退回海外仓，我司不提供二次派送服务(甲方可提供美国退件地址自行接受退件)

五、赔偿标准1.赔偿受理截止时间:我司发货后60天内必须提出申请，超过60天不再受理2.若包裹已经有美国USPS提取轨迹，我司会协助查询，但不提供赔偿3.若包裹没有美国USPS提取轨迹，将退运费，另再按1倍运费赔偿，不超过300RMB/票六、索赔资料要求

A.服务商确认丢件的，需在提出申请后30天内提供索赔所需资料:1.平台的网上退款截图2.若在未退款情况下安排的货物补寄，需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号B.包裹在我司中转过程中丢失，经我司确认丢件的:不需要提供证明资料1.所有问题件要接受先开查后赔偿的原则，需按渠道要求提供相关资料。服务商官网显示签收，但客户说没有收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。包裹在运输途中破损，不提供赔偿恶意发仿牌及违禁品的(侵权1ogo，苹果，耐克，漫威，迪士尼等)1000人民币/票并扣除运费