核查机构核心资质，排除 “三无” 机构，守住底线

正规资质是机构服务的基础，无合规资质的机构直接排除，重点核查以下 4 项核心信息，要求机构提供原件或官方可查的复印件，不接受口头承诺：

营业执照：经营范围需包含 “居家养老服务”“健康管理”“护理服务” 等相关类目，确认注册地址与实际经营地址一致；

相关经营许可：若涉及医疗护理（如输液、压疮护理、康复理疗），需具备医疗机构执业许可证，非医疗类护理需具备当地民政部门颁发的养老机构备案回执（居家养老类）；

人员资质备案：护理人员、健康管理师、营养师等需持证上岗（如护工证、护士执业证、健康管理师证、营养师证），要求机构提供人员资质清单，且可查备案信息；

无不良经营记录：通过国家企业信用信息公示系统、当地民政部门官网、黑猫投诉等平台，核查机构是否有行政处罚、服务纠纷、投诉未解决等不良记录。

基础健康监测：做好日常 “数据记录”，早发现异常

无需复杂设备，核心监测基础体征 + 日常状态，数据异常及时干预，是健康的道防线

核心体征监测：高龄 / 慢病老人建议每天固定时间测 1 次血压、血糖（糖尿病 / 高血压老人遵医嘱增加频次），记录数值；心率、体温按需测，体温≥37.3℃、血压骤升 / 骤降、血糖空腹超 7.0mmol/L 需警惕；

日常状态观察：重点看食欲、精神、行动，若突然不想吃饭、嗜睡、走路不稳、口齿不清，哪怕体征正常也需重视；

记录技巧：用纸质本或简易手机表格记录，方便子女 / 医生 / 托管机构查看，避免 “记混数据”。

心理与社交：避免孤独，保持心情舒畅

居家老人易产生孤独、焦虑情绪，而情绪差会影响血压、睡眠，甚至加重慢病，这一点常被忽视

日常陪伴：子女每天抽 10 分钟打电话 / 视频，聊聊家常，让老人知道被牵挂；

适度社交：身体允许的话，去社区活动室坐坐、和邻居聊天，或参加老年兴趣班（如书法、养花），丰富生活；

情绪疏导：若老人突然情绪低落、不爱说话，及时沟通原因，必要时联系社区心理疏导师，避免长期抑郁。

选择居家老人健康托管机构的核心，是把看似笼统的服务承诺落地到具体细节，这些容易被忽略的细节，恰恰是决定服务质量、老人体验和保障的关键，以下从资质核查、服务落地、人员匹配、保障、收费售后、实地体验六大维度，梳理值得关注的细节，覆盖筛选全流程，简单易核对